Controleur, animateur, support de l’action, apporteur d’idées, producteur de coopération, décideur, sélectionneur... Quelles sont les qualités que doivent développer les managers ? Comment comptez vous vous y préparer ? Quelles sont les attitudes et compétences que vous devrez apprendre et développer en business school ? Comment ces compétences de demain se connectent avec la croissance économique d’une entreprise ? d’une région ? d’un pays ?
Jean-Louis MAGAKIAN
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Monsieur, j’ai fait une fiche de lecture il y a quelques temps à partir d’un livre de Peter Drucker à ce sujet. L’auteur avance l’idée que le management ne peut pas se faire de l’extérieur, car les connaissances sont particulièrement spécifiques par métier. En fait il s’agit de moins en moins d’organiser la production de biens, mais la production de ressources de connaissances.
7 février 2008 14:11, par Justine
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Merci à Justine pour cette remarque. De plus en plus les sources de compétitivité s’appuient sur les ressources de connaissances, tacites comme explicites. Le manager soit donc prévoir un temps d’action pour "investiguer" de nouvelles formes d’actions et se construire ses connaissances spécifiques. Certains ont annoncé une économie de la connaissance, d’autres parlent d’un management de la cognition. Le management passerait d’une logique de contrôle des actions au contrôle de la logique des actions ?
7 février 2008 20:12, par Jean-Louis MAGAKIAN
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Merci Monsieur Magakian, et votre questionnement me paraît tout à fait dans l’air du temps. Cependant, la notion de "contrôle" me paraît réductrice lorsque l’on parle de management. Ne s’agit-il pas plutôt de la terminologie qui s’applique à la gestion, et non au management ? Et surtout n’a t’on pas trop souvent confondu les deux en France ?
8 février 2008 12:21, par Justine
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Oui, oui... Contrôle est un peu excessif comme terme. Il induit le fait que le manager ait prévu l’action à organiser. Dans ce cas, le management est en effet plus une logique de construction que de controle, avec notamment une place pour l’emergence collective.
11 février 2008 18:17, par Jean-Louis Magakian
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N’oublions pas que le mot "contrôle" est en français polysémique.
Inspection et maîtrise
Nous avons bien mal traduit le concept anglais de control, qui en gestion est plus proche de la notion de maîtrise.
L’erreur vient de la traduction erronée du terme "Management control" que nous avons traduit en français par contrôle de gestion.
Les Anglo-Saxons identifient et différencient le Management control de l’accounting control.
Dans les deux cas l’idée est la maîtrise d’un champ.
19 février 2008 12:23, par Nicolas SOKOLOFF
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